02 九月 2024
James Wilcock，Wynne Systems 专业服务总监。总部位于美国的租赁软件公司 Wynne Systems 已任命 James Wilcock 为其新的专业服务总监。
Wilcock 居住在英国，已在该公司工作六年，最近担任客户成功经理。
Wynne表示，在他的新职位上，他将帮助组建一支统一的客户服务团队，专注于“推动客户取得成功”。
该公司表示，他还将继续负责帮助 Wynne 的客户利用 Wynne 解决方案的潜力来实现组织目标。
威尔科克表示：“我很高兴能够担任这一新职务，领导客户成功部门。通过将客户成功经理团队与更广泛的客户服务团队重新整合，我们将能够为客户提供更高水平的支持和价值。”
Wynne Systems客户服务总监Donna Dowie补充道：“我们非常高兴Jimmy能在这个激动人心的时刻领导我们的客户成功部门。他卓越的领导才能，加上他对客户成功的热情，将对确保我们的客户最大限度地发挥Wynne产品和服务的价值起到至关重要的作用。”
此举是该公司对其客户成功团队进行战略重组的一部分。自7月1日起，由威尔科克领导的客户成功经理团队重新并入客户服务部门。
该公司表示，此举将带来“更紧密的合作”，并确保为客户提供“无缝、世界一流的支持”。
威尔科克的角色转变发生在公司宣布任命布列塔尼·沃克为新的专业服务总监几周之后。
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