09 五月 2024
沃尔沃建筑设备(Volvo CE)已收购 VizaLogix 22% 的股份。VizaLogix 是一家总部位于美国的软件即服务 (SaaS) 公司,专门为多个行业的机器监控、维修和技术支持提供数字化、品牌中立的解决方案。
VizaLogix 提供品牌中立的 SaaS 解决方案该原始设备制造商表示,随着数字化和数据在建筑和采矿车队及设备经销商中变得越来越重要,这笔交易符合其发展客户所需服务的战略。
“VizaLogix 和 Volvo CE 的合作非常契合,因为双方有着共同的目标,即通过提高效率、正常运行时间和生产力来改善客户体验,”Volvo CE 北美地区负责人 Scott Young 表示。
“VizaLogix 提供品牌中立的 SaaS 解决方案,这些解决方案易于集成和使用,可帮助车队、经销商和 OEM 做出更明智的决策。”
VizaLogix 将继续独立运营,并为多个品牌提供产品支持,以服务于混合车队运营。
该公司的产品包括 TethrITNow,它提供设备和技术人员支持,包括通过多个渠道进行实时协作,例如视频通话,该通话允许增强现实叠加,使用户可以直观地指出、突出显示和标记确切的关注区域;以及 TechnicianNow,它允许客户通过移动应用程序请求服务,从而消除等待时间并提供零件和服务的实时可用性。
沃尔沃建筑设备拥有自己的服务,例如 ActiveCare Direct 高级远程信息处理、辅助机器控制系统以及生产力服务,如 Connected Map、Task Manager 和 Connected Load Out。
“沃尔沃建筑设备公司意识到,服务对于车队的重要性正日益提升,与设备本身不相上下,我们对VizaLogix的投资也体现了我们对这一承诺的坚持,”杨补充道。“只有将合适的设备与合适的服务相结合,用户才能获得满足其独特需求的最佳解决方案。”
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