联合租赁公司推出人工智能代理以辅助决策

联合租赁公司已在其1600家分店推出一款由人工智能数据云公司Snowflake Intelligence开发的新型人工智能代理，以协助一线员工进行决策。

商业智能代理允许分公司经理、销售主管和区域团队用简单的语言询问公司数据的问题，深入挖掘，并快速获得可操作的信息。

该代理将联合租赁公司的财务、车队、远程信息处理、定价、合同和运营数据整合到一个统一的平台上。分析师可以构建查询和可视化图表，而业务用户可以提出实时问题，从而减少人工操作并加快决策速度。

该系统由 Snowflake 提供支持，使员工能够使用自然语言与数据进行交互，不仅了解正在发生的事情，还了解其原因，并且旨在提供与业务运营方式一致的、可解释的和准确的答案，例如指标的计算方式或绩效的衡量方式。

与此同时，United Rentals 还使用了 Snowflake 的 Cortex Code，它可以更快、更可靠地构建、测试和扩展额外的 AI 代理，并帮助它将业务逻辑和数据上下文转化为可用于生产的 AI 应用程序，从而缩短从原型到部署的时间。

有效互动

据联合租赁公司称，部署商业智能代理为员工提供了一种灵活、对话式的交互方式，让他们能够跨财务和运营职能部门与公司数据进行互动。该公司表示，自今年年初推出以来，该代理的采用率和重复使用率稳步增长，凸显了人工智能如何能够增强管理庞大车队和跨地域团队的公司的业务洞察力。

“我们的创新愿景是运用科技来加强我们的运营流程，并帮助我们的员工更有效地完成工作，”联合租赁公司首席技术和战略官托尼·利奥波德表示。

“Snowflake 帮助我们利用其可信赖且受监管的平台，在我们现有的数据基础上进行扩展。借助 Snowflake Intelligence，员工可以使用自然语言更好地理解数据，发现可执行的洞察，并做出更明智的决策。”

Snowflake首席营收官Mike Gannon补充道，United Rentals正在使用Snowflake Intelligence，以便在最关键的时刻为员工提供更清晰、更快捷的答案。“通过让一线团队能够提出自然语言问题并获得实时、可靠的答案，而无需等待人工分析，他们将智能直接融入到日常决策中。”

“在大型、复杂的组织中，正是这种持续、受控的智能，将真正有效的AI与无效的AI区分开来。”