植物盗窃每年给欧洲租赁行业造成5亿欧元的损失——降低风险的九项措施

工程机械盗窃不再只是令人烦恼的小事，而是给欧洲设备租赁行业造成数十亿欧元的损失。

据欧洲租赁协会称，每年有价值超过 5 亿欧元（5.86 亿美元）的租赁设备消失，相当于 3 万台重型机械和数十万台小型工具。

而这个数字只说明了一半的情况：一旦将停机时间、合同损失和不断上涨的保险费用考虑在内，实际损失很容易达到表面数字的两倍甚至三倍。

有组织犯罪网络日益复杂，欺诈性雇佣行为也愈发普遍。与此同时，不法分子闯入仓库和工地，强行破拆围栏、大门和闸门，造成破坏。被盗设备的追回率远低于乘用车。在许多情况下，被盗机械设备迅速被转移到国外，彻底从合法市场消失。

然而，租赁公司并非束手无策。上个月，ERA发布了一份指南，旨在帮助租赁公司及其客户打击盗窃和破坏行为。我们从中挑选了九种降低风险的方法。

1. 安全存储和访问控制

仓库仍然是最明显的盗窃目标。坚固的周界围栏、重型大门和防撞屏障对于阻止机会主义犯罪分子和延缓更有决心的犯罪分子至关重要。高强度照明，结合运动感应式闭路电视和远程监控，营造出一种让窃贼更容易被发现、更容易被听到的环境，从而增加他们被发现的风险。

仓库布局也至关重要。车辆和设备的停放方式应便于他人轻易移走——例如，将大型挖掘机停放在小型、更便携的机器前面，或用铲斗堵住集装箱门。小型工具和配件应存放在上锁的储物箱中。尤其重要的是，公司应避免出现视线盲区，防止入侵者在不被察觉的情况下进行作业。

2. 可靠的钥匙和设备搬运

许多盗窃案仍然是由于疏忽大意造成的。钥匙留在机器里，或挂在未上锁的办公室里，无异于公开邀请窃贼下手。最佳做法是将钥匙存放在上锁的柜子里，或者越来越多地使用电子钥匙管理系统，这些系统会记录钥匙的借出情况，并确保责任落实。

员工应接受培训，学习如何拆卸高空作业平台等设备的控制面板，并尽可能锁定点火系统。在一些仓库，操作人员现在使用智能卡、密码或RFID门禁系统，以确保只有授权人员才能启动机器。这些措施不仅降低了盗窃风险，还提高了安全性和合规性。

3. 员工培训和监督

即使是最先进的安全系统，如果员工不够警惕，也无法发挥作用。员工应接受培训，以便识别可疑行为，例如访客在机器附近徘徊，或自称顾客提出异常要求。他们应知道如何及时报告问题，并有权对未经授权的访问提出质疑。

定期复习培训至关重要。盗窃预防工作通常在事件发生后最有效，但随着时间的推移，警惕性往往会下降。一些公司会指定一名安全负责人作为联络人，负责强化最佳实践。建立“防盗文化”，让员工明白疏忽大意可能会危及合同和工作，是最有效的威慑手段之一。

4. 招聘中的欺诈预防

战场正在发生变化。犯罪分子获取设备的手段越来越不是通过闯入仓库，而是通过欺骗手段租赁。虚假身份、伪造文件和克隆公司等手段都被用来获取高价值设备。

为了应对这种情况，租赁公司正在加强审核。他们要求提供多种身份证明，对于高价值资产，则应进行双重验证，例如联系客户的雇主或实时核实电话号码。此外，公司还被敦促将信息与欺诈数据库进行交叉核对，并仔细审查来自免费域名的电子邮件地址。

支付方式也能提供更多线索。犯罪分子可能会要求现金押金，或对押金条款表现出异常的关注。刷卡支付、对贵重物品收取更高的押金以及核查信用额度，这些都有助于筛选出不法分子。工作人员也应警惕各种危险信号：紧急请求、前后矛盾的说法，或莫名其妙的设备订单。

5. 技术和资产追踪

远程信息处理和GPS追踪正变得不可或缺。大多数大型机械都已配备遥测系统，但犯罪分子越来越擅长破坏原厂安装的设备，而这些设备通常安装在可预测的位置。租赁公司可以通过安装辅助或隐蔽追踪器来获得优势，例如安装不发射信号的设备，这些设备可以在被盗后激活。

先进的系统现在可以提供地理围栏警报，当机器离开预设区域时发出警报，或者在追踪器断开连接时发出通知。一些公司将追踪器与找回服务连接起来，以便与执法部门合作，更快地追回被盗资产。以往难以保护的小型设备，现在可以配备蓝牙、RFID 或 Wi-Fi 设备进行标记，并连接到网状网络。

6. 资产标记和回收支持

清晰的资产标记能增加转售难度，提高追回的可能性。英国的CESAR等项目，或使用微点标记、紫外线涂料和DNA标记等方法，使警方能够快速确认所有权。至关重要的是，资产登记册应保持更新，照片和序列号应随时可用。

醒目的威慑措施，例如张贴追踪装置标识或警示法医标记的贴纸，可能会劝退犯罪分子。相比之下，标识不清或无法识别的机器即使被追回，也常常无人认领地留在警方的仓库里。

7. 机械防盗装置

有时候，最简单的解决方案反而最有效。车轮锁、履带锁、牵引环锁和防盗装置可以从物理上阻止机械移动。也可以巧妙地停放设备，形成天然屏障——例如，挖掘机臂可以堵住门，或者将多台机器紧密地堆放在一起，限制其移动。

这些措施并不能完全保证安全，但可以延缓窃贼的作案时间。盗窃行为持续时间越长，被发现的风险就越大——许多犯罪分子都不愿意承担这样的风险。

8. 协作与报告

植物盗窃并非仅仅是单个公司的问题，而是整个行业面临的挑战。通过ERA等协会或全国性租赁机构开展合作的租赁公司，可以从情报共享、对新兴诈骗手段的早期预警以及与执法部门更紧密的联系中获益。

迅速报告盗窃事件至关重要。延误会使犯罪分子有时间将设备转移到国外，之后追回的可能性将大大降低。公司内部，各分支机构应共享可疑行为的详细信息，以便发现规律。公司外部，与保险公司和同行共享信息可以增强整体应对能力。

9. 保险和风险管理

即使防御最严密的仓库也无法完全消除风险。因此，针对租赁行业量身定制的全面保险至关重要。与专业经纪人合作，可以确保保单反映出设备被盗和人为破坏的实际情况。

保险公司越来越倾向于为那些能够证明自身拥有完善的安全措施、及时更新风险评估并定期接受员工培训的公司提供较低的保费。相反，忽视安全措施的公司不仅面临更高的保费，而且如果被视为容易下手的目标，还会遭受声誉损害。…