OEM厂商开设利用数字技术的新型正常运行时间中心

Develon（前身为斗山工程机械）表示，DUC 的推出旨在通过利用数字化服务技术并解决客户和经销商/分销商的远程支持请求来提高客户生产力。

DUC提供的主要服务包括故障代码分析、虚拟现实（VR）模拟器、增强现实（AR）导航、CAN黑匣子分析等。这些服务均通过各种数字技术实现远程服务。

公司高级执行副总裁兼工程机械事业部负责人 Jaeyoung Moon 以及公司负责数字内容开发和运营的 28 人团队最近参加了 DUC。

“我们将利用本次研讨会作为平台，把各个领域正在开发的各种数字技术内化，以便能够以面向客户的服务形式提供这些技术，”Moon先生说。

“自中央DUC成立以来，不仅在印度尼西亚和巴西办事处开设了分公司，还在欧洲、北美、迪拜和加纳的区域办事处开设了分公司。”