Klipboard 的新客户支持预约

Klipboard 宣布任命 Chris Tocher 为首席客户支持官，而 Chris Owen 将在公司度过辉煌的职业生涯后卸任退休。

克里斯·托彻 (Chris Tocher) 于 2025 年 9 月加入 Klipboard，为克里斯·欧文 (Chris Owen) 的退休做准备，如今他正式接任该职位。这家软件专家公司是 Klipboard Kerridge Commercial Systems (KCS) 的新名称， 该公司去年进行了品牌重塑，旗下还包括 Insphire。

Klipboard首席客户支持官Chris Tocher。（图片来源：Klipboard）

自加入Klipboard以来，欧文领导了公司的技术支持、云托管、管理服务、专业服务和客户成功团队。Klipboard表示，在他的领导下，欧文在构建Klipboard全球客户支持团队方面发挥了关键作用，帮助公司建立了以客户为中心的强大基础，而这一基础至今仍在支撑着公司的发展。

该公司补充道，托彻拥有超过20年的领导经验，涵盖全球企业的支持、云和本地运营、服务实施、供应链管理以及客户成功等领域，他将为该职位带来丰富的专业知识。他的职业生涯包括在思科和IMImobile担任高级领导职务，最近负责领导全球客户服务和运营职能。

“克里斯是一位杰出的领导者，他对如何提供高效的全球客户支持有着深刻的理解，”伊恩·本德洛补充道。“自加入Klipboard以来，他已经对我们的客户服务团队产生了显著的影响。他的经验、价值观以及对人才培养的热情，使他成为担任这一职务的理想人选，我们将继续扩大规模，并为全球客户提供支持。”

“我很荣幸能够担任这个职位，并在此基础上继续发展，巩固公司多年来取得的卓越成就，”托彻表示。“Klipboard 拥有以客户为中心的强大文化，我很高兴能够继续发展我们的全球支持团队，同时确保我们的客户在他们使用产品的每个阶段都能获得卓越的服务。”

Bendelow补充道，Owen对Klipboard的影响怎么强调都不为过。“他的领导才能、专业精神以及对客户和同事的真诚关怀，塑造了我们全球支持运营的方方面面。我们衷心感谢他多年来的付出，并祝愿他退休生活一切顺利。现在，我们将迈入发展的下一个阶段，Chris Tocher将带领我们进行更多创新，更加注重客户体验。”