访谈：Hiboo谈混合设备车队的管理

法国科技公司 Hiboo 成立于 2017 年，其目标是帮助承包商管理其混合设备车队，提供用于跟踪机器的硬件和管理机器的软件平台。

然而，Hiboo 的首席产品官兼三位联合创始人之一 Charles Bénard 告诉《国际租赁新闻》 ，他们很快意识到租赁设备也应该包括在内，这自然而然地促使公司将租赁公司视为潜在客户。

“我们逐渐意识到，对于设备租赁公司来说，与终端客户共享数据并成为数字化合作伙伴，能够让终端客户了解哪些方面出了问题、哪些方面进展顺利，从而做出更好的决策，这具有很大的价值，”贝纳尔说道。他与他的兄弟克莱门特（首席执行官）以及朋友弗朗索瓦·雅各布（首席财务官）共同创立了这家公司。

其软件的用户目前涵盖承包商和租赁公司，前者在法国用户较多，后者在英国用户较多。其英国租赁客户包括 Flannery Plant Hire、Blackwood Plant Hire 和 GAP Group。

去年加入Hiboo担任英国代表的Ciarán Higgins表示，最初与英国租赁公司合作，是为了满足大型一级承包商的数字化服务需求。Higgins举例说，以Flannery为例，他们现在与大约300家客户共享数据。

“但随着他们深入了解情况，他们开始意识到，我们实际上可以利用这些付费数据做很多事情来改进维护、计费以及我们内部实际关注的所有方面，”希金斯说，“但他们几乎必须先获得客户需求，然后才会真正去研究它。”

基于使用量的维护

例如，租赁公司正在利用来自不同车队的机器数据，将基于日历的维护计划转变为基于使用情况的维护计划；“而且您这边不需要做任何[繁重的工作]，因为您已经拥有这些数据。我们有维护模块，或者他们的ERP系统中已经有类似的功能——两种方式我们都可以做到。”

今年早些时候，该公司还与总部位于格拉斯哥的 GAP 集团签约，GAP 集团是英国最大的私营租赁企业之一。

贝纳尔说：“我们在GAP公司解锁的首批应用案例之一，是如何从手动更新的维护系统过渡到数据驱动的维护系统。这正在改变一切，因为获取数据的方式成本更低了。”

“我们不会再制造新的数据孤岛，因为数据孤岛正是这个市场最大的痛点。我们生活在一个应该尽一切可能让数据流动起来的时代。而这正是我们努力的方向。”

该公司目前有多达20万件资产正在通过其软件进行分析，其中包括相当数量的试验资产。通过Hiboo系统传输数据的机器遍布100多个国家，这在一定程度上得益于其与法国承包商Colas等全球企业的合作。

除了租赁客户外，Hiboo 的技术还被 Bouygues 和 Laing O'Rourke 的合资企业 Bylor 用于庞大的欣克利角 C 核电站。

Higgins表示，该项目帮助公司获得了英国其他主要项目的工作机会，例如塞兹韦尔C核电站和伦敦的下泰晤士河隧道。

他说：“在这些大型项目中，供应链上各公司之间的数据传输非常重要。”

从硬件到软件

如果说转向更广泛的客户群体是一个早期决定，那么认识到早期对跟踪硬件的关注应该让位于对软件的更大重视也是一个早期决定。

“我们是一家…