专访：Salti首席执行官谈“成功秘诀”

该公司在法国设有47家分店。（所有图片均由Salti提供）

法国的设备租赁市场竞争非常激烈，Loxam 和 Kiloutou 等公司占据了相当大的市场份额。

为了进一步说明这一点，Kiloutou 在 2023 年公布的收入为 12 亿欧元，其中 7.6 亿欧元来自法国。

在此背景下，对于其他希望巩固市场地位并推动增长的关键企业而言，脱颖而出至关重要。

Salti 就是这样一家公司，这是一家四代传承的家族企业，总部位于法国北部里尔附近的马尔康巴勒尔。

Salti 首席执行官 Jean-Sebastian Guiot 认为，虽然 Loxam 和 Kiloutou 可能占据前两名，但其他公司仍有很大的空间巩固其在前四名中的地位，争夺前四名的竞争已经开始。

虽然其他公司可能会将收购或私人投资纳入进入这场竞争的计划中（例如 Accès Industrie 最近收购 Huet Location），但 Salti 采取了一种截然不同的方法，专注于开设新的仓库、延长设备的使用寿命，并将自己定位为客户的绿色解决方案供应商。

1998年加入家族企业的吉奥特在与IRN的视频通话中表示：“我们希望在两个方面取得更大进展。首先，我们希望凭借我们优秀的技术人员延长设备的使用寿命。我们希望在绿色产品方面进行大规模投资。”

“今年（2024年）超过5000万欧元的投资中，三分之二用于绿色产品。我们相信，市场需要第三家灵活敏捷的参与者，能够做正确的事情。”

至于该公司在法国拓展其仓库网络的计划（截至撰写本文时，该公司在法国运营着 47 个仓库），其计划是每年至少开设三个新仓库。

去年，该公司在布尔日地区新增了一家分店；几个月前，该公司在里昂-马赛公路沿线的瓦朗斯地区进行了扩张，巩固了其在东南部的地位。

仓库开设方式并非盲目扩张；“我们的策略是在另一个仓库附近开设仓库，当我们向另一个城市运送产品而我们还没有在那里开设仓库时，我们就知道是时候开设一个新的仓库了，但我们尽量避免在偏远地区投资。

“我们喜欢在原仓库附近设立几个小型仓库群。除此之外，没有其他规则，只有尽量预测客户需求。”

Jean-Sebastian Guiot，Salti 首席执行官兼总裁。

萨尔蒂的成功秘诀

除了扩大仓库规模外，Guiot 表示，作为其巩固自身在法国前四强地位计划的一部分，该公司有三个“成功秘诀”使其脱颖而出。

首先，Salti 仍然是家族企业，由 Guiot 和他的兄弟 Jean-Christophe 经营。事实上，这家公司在 70 年前由他的曾祖父创立时，就一直沿用着家族姓氏。

吉奥特去世后，他的祖母与他的姑姑、叔叔和父亲一起领导公司。吉奥特于2009年成为首席执行官，并于2011年成为总裁。

“家族企业不会以月为单位思考问题，而是着眼于长远，”他说道。“我们相信，家族企业的特质对我们这样的公司来说是一种优势。即使在困难的年份，我们也会坚持定期投资，这为我们的合作伙伴提供了良好的保障，表明我们做出的长期决策是着眼于子孙后代的利益，而不是仅仅关注月份。”

他说，第二个秘诀在于公司如何对待员工，公司投入大量资金来改善其约 500 名员工的福祉。

该公司最近宣布 2024 年的收入将达到 1.41 亿欧元，该公司认为，如果员工满意，客户也会满意，而这反过来意味着增长将得以保持。

“如果没有整个生态系统的良好运作，就没有长期的成功。我们对员工投入巨大，但我们也希望与客户和供应商保持良好的关系。我们希望照顾好所有帮助我们的生态系统成员，”他说道。

该公司对员工的承诺可以从去年 9 月的情况看出，当时该公司在其 47 个仓库举办了第 10 届年度健康周（见方框故事）。

本周，该公司提供了 292 次按摩服务、团队建设活动和协作研讨会，所有这些都是为了提高员工的幸福感。

他认为正是这类举措使公司在市场中脱颖而出。“快乐的员工才能带来满意的客户，”他说。“我们希望员工乐于为我们工作，”他补充道。

“我们相信，通过善待员工、善待地球和善待客户，并运用这三个秘诀，市场上会有第三家或第四家运营价值高的参与者，而我们想要成就一番伟业。”

“我认为这在任何市场都是有可能的，我们希望成为法国市场上的这样的参与者。”

Salti 的车队拥有 200 多台新能源设备。

设备租赁中的绿色需求

与此同时，该公司专注于走在能源转型的前沿——这是其第三个秘诀——这不仅是其战略的一部分，而且还有助于建设一个更可持续的世界，以“对抗自然资源的过度消耗”，他说道。

Salti公司在新能源车队方面投入巨资。通常情况下，约一半的资本支出用于“绿色设备”，但2024年的投资比例更高，约为三分之二，因为“市场需求旺盛，我们需要加快转型”。

到 2027 年，该公司计划将 50% 的资本支出用于“更环保的设备”。这将使其扩大更环保的设备队伍，目前该公司拥有 200 多台设备，涵盖高空作业平台、叉车、工地自卸车、轮式装载机、挖掘机等。

“我们的车队中已有 55% 是绿色设备，包括 Stage V、混合动力或电动设备，”Guiot 说，“我们今年采购的三分之二都用于绿色产品，我认为现在迫切需要限制（气候）影响，我们希望参与其中，并帮助我们的客户进行能源转型。”

该公司致力于推动能源转型，不仅体现在公司层面，还体现在其参与的外部倡议中，例如可持续设备参与者社区（Communauté des Acteurs du Matériel Durable – CAMD）。

CAMD于去年在Intermat展会上成立，由租赁公司（Kiloutou和Salti）、OEM厂商（Haulotte、JCB、Manitou、Volvo CE）和承包商（Bouygues、Colas、Eiffage、NGA）组成，旨在与建筑行业的贸易联合会合作，加速建筑设备的能源转型。

“我认为这个话题太大了，范围太广，单凭一己之力是无法取得进展的，”吉奥特说。“因此，有机会将租赁公司、用户和制造商聚集在一起，是加速行业脱碳的好机会。”

但他表示，成本仍然是最终用户考虑的因素，这也是 CAMD 计划在能源转型中为客户创造价值的另一个原因。

“一家不重视这些方面的公司几年后就会倒闭，而市场需求巨大，但我们需要共同努力，确保现场有电力供应。

“转型过程中存在很多问题，所以能够同时与制造商、用户、客户和租赁公司进行对话是很有益的。这就是我们的想法。”

租赁公司面临的技术挑战

Guiot表示，能源转型是影响法国能源行业的两大重要议题之一，“我认为我们行业面临的两大挑战当然是数字化和转型。这似乎显而易见，但对像我们这样的公司来说却至关重要。”

“这对我来说非常非常重要，我们在这方面做了很多工作，主要是为了我们的团队，”他说。

“我们的理念是开发出非常便捷易用（且令人愉悦）的[数字化]工具，这样一来，我们就能缩短开发时间，并简化新员工的培训流程。这套系统使用起来更加方便，我们正努力实现零纸张使用。虽然尚未完全实现，但已接近目标。”

Salti是一家传承四代的家族企业。

Salti采用双管齐下的技术策略。内部系统由公司内部开发和管理，专注于核心业务需求。对于非核心功能，例如费用管理，Salti则与Expensya等专业供应商合作。

在面向客户的方面，Salti 正在增强其外部网络平台，以简化订购流程并提供碳足迹报告等工具。

Guiot 强调了将数字化与客户和团队需求保持一致的重要性，以确保为双方带来实际价值。

对于人工智能，他仍然保持谨慎但乐观的态度，并告诉IRN ，“如果你不擅长数字化，那人工智能就不重要了。”

法国租赁市场

当然，想要在法国实现有机增长并非易事，尤其是在住房市场（租赁活动的关键驱动因素）在 2024 年下滑，并且预计今年也会下滑的情况下。

据法国租赁和分销商协会 DLR 称，尽管一些细分市场有所增长，但其许多成员“仍然对该行业的未来感到担忧”。

对于像 Salti 这样的公司来说，该公司主要向专业的 B2B 客户提供 Guiot 所描述的中型和重型设备，这意味着至少在短期内，没有快速增长的途径。

“我们当然希望发展得更快，但我们也想保持独立，所以我们需要稳步稳步地发展。欧洲和法国目前仍处于‘危机’之中，我们必须稳步发展才能保持独立，避免发展过快，”他说道。

他还补充说，去年夏天在巴黎举行的奥运会确实在建筑业低迷时期带来了一些喘息之机，但也导致首都的日常活动放缓。

“去年和前年有新的建筑投入使用，这很好，但是巴黎奥运会期间，新的基础设施很少，他们使用的是现有的基础设施。”

“我们当时参与了他们所谓的‘大巴黎’项目，也就是对城市进行重新规划。”

该公司的一个增长型市场是房屋翻新，这在一定程度上填补了住房市场下滑留下的空白。

太阳能行业也给萨尔蒂带来了丰厚的利润，该行业对叉车的需求量很大。

家庭关系

Guiot 将家族所有、独立经营视为其成功的关键之一，因此，该公司表示其未来愿景不包括出售或私募股权投资也就不足为奇了。

Salti 的发展模式则侧重于有机增长，拥有更多的仓库和不同的租赁方式。

凭借独立性、员工福祉和能源转型这三大关键要素，该公司已经制定了巩固其在法国顶级企业地位的计划。

他表示，“公司拥有国际视野将是件好事”，但这更像是一个“中期项目”，而不是眼下的重点。

目前，该公司正计划继续在法国发展，或许会成为该市场第三或第四大企业。

SALTI庆祝健康周

2024年9月，健康周第十次举行。

2024 年 9 月，Salti 举办了第十届年度健康周，这是一项旨在庆祝和提升其 47 个分支机构的 500 名员工福祉的长期传统。

Guiot 表示，公司价值观的核心是相信优先考虑员工的幸福和健康对于长期成功至关重要。

在健康周期间，Salti 组织了 292 次按摩、团队建设活动、协作研讨会和共享餐会，所有这些都是为了促进员工之间的联系、放松和享受。

该公司表示，其对员工福祉的关注体现了其对员工的更广泛承诺。

2023 年，63% 的员工参加了培训计划，该公司表示计划到 2027 年每年提供 600 多场培训课程。

该公司还表示，它是唯一一家所有分支机构均获得 MASE（提高公司安全、健康和环境标准手册）认证的建筑专业人士租赁公司。

“快乐的员工最终会带来满意的客户。这是Salti的DNA——是我们服务客户、不断前进的秘诀，”Guiot说道。

2022年，82%的SALTI员工表示为在该公司工作感到自豪。