ERA转型工作组为租赁行业的未来发展指明方向

租赁行业的未来不仅取决于新技术,还取决于该行业调整其商业模式、技能和客户服务的能力。这是欧洲租赁协会(ERA)转型工作组最新一次会议的核心信息。此次会议在意大利那不勒斯举行,由意大利租赁公司D'Avino主办。

该工作组汇聚了来自欧洲各地的租赁专业人士,并利用此次会议为其未来的活动制定了明确的使命:“为未来做好准备,构建一个市场,共同转型”。

其目标是帮助租赁公司预测变化,将新兴趋势转化为实用指导,并加速整个欧洲租赁行业的创新。

ERA转型工作组在意大利那不勒斯。(图片:ERA)

讨论表明,租赁业务可能会逐渐超越其传统的设备供应角色。未来的增长机遇可能越来越多地体现在整合设备、数据、能源、网络连接和专业服务的集成解决方案中。

与会者设想的不是突然的颠覆,而是传统商业模式和新兴商业模式在未来多年内共存的过渡时期。

联网设备、数字平台

数据成为最重要的主题之一。随着设备互联程度的提高以及数字化平台在车队管理、利用率监控和合规性报告中发挥越来越重要的作用,数据访问和控制正成为租赁公司的一项战略性问题。

该行业拥有独特的运营信息来源,为改善客户服务、优化运营和开发新的增值服务创造了机遇。与此同时,所有权、治理、网络安全以及第三方技术提供商的角色等问题也变得日益重要。

工作组目前正在探索未来几个潜在的工作领域,包括人工智能、自动化、机器人技术、基于结果的租赁、临时能源解决方案和未来劳动力技能。

所有这些主题的共同点是,无论租赁公司规模大小或数字化成熟度如何,都需要切实可行的指导来帮助它们做好变革准备。

展望未来,该组织计划围绕租赁的未来开展更广泛的研究,汇集行业专业知识、实际案例和研究成果。

目标并非准确预测十年后的租赁市场会是什么样子,而是帮助企业了解塑造该行业的各种因素,并为未来的机遇和挑战做好准备。

如果您是一家租赁公司,并希望参与这些讨论和未来的项目,ERA转型工作组欢迎ERA会员和非会员加入。了解更多信息,请联系[email protected]。

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