大规模人工智能转型成功的关键因素

ERA 与 KPMG 联合发布的最新报告《从数字化到人工智能》概述了一系列成功因素，可以帮助设备租赁公司构建其人工智能转型之旅并随着时间的推移进行扩展。

尽管人工智能在该领域的应用仍处于早期阶段，但该报告强调，一个清晰的框架可以使转型更容易管理，并更紧密地与业务需求相符。

报告指出，企业首先应制定人工智能如何支持其运营和客户服务的长期愿景。这一愿景将成为企业在治理、投资和优先事项方面做出决策的基础。

第一个战略支柱涉及治理和组织。我们鼓励租赁公司在参与人工智能项目时明确角色和职责，并指定内部负责人协调各项举措，确保解决方案能够满足实际运营需求。

第二个支柱与交付模式有关，该模式需要与公司的规模、人工智能成熟度和能力相匹配，无论是依靠现成的工具还是开发更具针对性的解决方案。

该报告还指出了一些技术和文化方面的推动因素。这些因素包括建立合适的数据架构、提升员工技能以及在新工作方式出现时为员工提供支持。

确保负责任地使用人工智能也至关重要：风险管理框架、法律合规和道德指导构成了任何长期人工智能战略的基础。

最后，该报告鼓励企业建立合作伙伴生态系统，以便随着技术的进步和租赁特定应用程序的成熟，能够试验、学习和调整解决方案。

通过遵循这些成功因素，租赁公司可以以结构化和现实的方式对待人工智能，专注于可衡量的改进，同时为未来更广泛的机遇做好准备。

ERA邀请租赁公司阅读完整报告，以更详细地了解这些建议。