安迪·赖特：正确收购的重要性

成功收购和整合其他组织并非易事，那么为什么这么多组织选择这条路来实现股东的增长呢？

收购一家成熟的、拥有稳定收入和利润来源的公司似乎合情合理，而且看起来比自己摸索如何实现业务有机增长要容易得多。它还能加速增长，因为一旦新业务并入你的账户，收入和利润就会立即计入你的账目，并且持续增长——前提是你能全部留住这些收入和利润。

这为公司提供了第一天的增长机会，并有机会在未来通过收入或成本方面的协同效应来进一步提高利润。

进入新市场或新地区通常也是通过收购来实现的，因为特定的技能和知识通常被认为比培养更容易获得。

因此，收购有很多很好的理由，但是如何整合新业务，才能保留你当初认为自己买到的所有价值呢？

成功收购整合

根据我的经验，成功的整合很大一部分工作甚至在收购之前就已经完成了。在收购过程中，你需要做很多事情来确保新业务能够更顺利地过渡。

首先，也是非常重要的一点，你的企业和你要收购的企业之间必须有明显的“文化契合度”。

这意味着，如果双方领导层对现有机遇以及如何共同应对这些机遇有共同的愿景，并且双方组织的联合协同效应比每个企业单独行动的效果更好，那么整合就会更容易。

其次，建立双方领导/所有者之间的信任至关重要。建立信任的一部分在于更好地了解彼此，而不仅仅是商业层面的了解。

耐心往往至关重要，因为在商务场合和餐桌上，双方可能需要多次会面才能达成共识，看到合作的益处。坦诚的沟通方式也是建立信任的关键。

例如，未来的品牌推广无疑会成为一个问题，这始终是个棘手的问题，所以最好提前处理好。如果您打算将来更改名称，请务必坦诚相告。事后更改会损害信任，而且由于这个领域对业主来说非常敏感，任何负面影响都可能十分严重。

有效沟通

企业收购完成后，至关重要的是，新团队成员必须在第一天就与收购方代表会面，明确此次变更对所有人的影响。会面可以以小组形式进行，但也应安排必要的单独讨论时间。每个小组都需要配备一位经验丰富的收购方团队成员，以便他们在短期内遇到问题时知道该向谁求助。

早期阶段的沟通至关重要，因为每个人都渴望感到自己重要、被需要，而不是被孤立。描绘出企业未来的发展方向以及自身在其中的定位，是建立心理契约的有力工具，而这种心理契约对于赢得每个人的长期承诺至关重要。

包容性也很重要。要尽可能让新团队成员参与到更广泛的业务项目中，让他们有机会结识其他人，并建立关键的人脉网络。在计划进行重大变革时，要与他们协商。

一般来说，收购方会希望“控制”新企业，而这通常意味着被收购方需要在收购过程的早期阶段就采用新的 IT 系统，以便新所有者能够了解租赁资产等情况。

通常情况下，成立一个由双方团队的关键人员组成的指导委员会来管理业务整合会很有帮助，同时，让双方业务的人员参与管理各个职能领域的整合，例如人力资源、健康与安全以及财务等等。

归根结底，这一切主要取决于双方之间的信任，而建立这种信任的最佳方式，在交易完成后，就是确保你的言行始终一致。

在我的职业生涯中，我参与过多次收购，也曾在英国创立Sunbelt Rentals期间整合过24个独立的现有品牌。以下几条黄金法则在所有这些情况下都让我受益匪浅。希望它们也能对您有所帮助。