MCS lança funcionalidade de código QR

A especialista em software MCS Rental Software, sediada no Reino Unido, adicionou um recurso de leitura de código QR à sua oferta.

A empresa sediada em Berkshire disse que o recurso permite que seus clientes colem um código QR exclusivo em qualquer equipamento.

O código pode então ser usado para oferecer aos clientes de aluguel acesso imediato a uma variedade de informações, incluindo manuais do usuário, certificados e outros dados relevantes.

Além disso, a empresa disse que garantiu que o novo recurso capacita o usuário final e promove a consistência da marca para as locadoras.

As informações armazenadas acessadas por meio do código QR podem ser personalizadas para incluir a marca da empresa, garantindo que cada interação do cliente com o equipamento alugado fortaleça a imagem da marca.

Nick Thomson, diretor de vendas da MCS Rental Software, disse que o lançamento melhorará a experiência do cliente, fornecerá um serviço de valor agregado e oferecerá acesso rápido e fácil às informações; “A implementação da tecnologia de código QR nas operações de aluguel de equipamentos vai além da digitalização; é um passo em direção à melhoria da eficiência e ao aumento da satisfação do cliente.

Para as locadoras, simplifica as operações, mantém a consistência da marca e oferece um serviço melhor. Os clientes se beneficiam do fácil acesso a informações abrangentes, economizando tempo e melhorando sua experiência geral de locação. É um cenário vantajoso para todos, impulsionando o crescimento dos negócios e estabelecendo novos padrões de atendimento ao cliente.