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A United Rentals oferece visualização 3D de equipamentos no local

A United Rentals adicionou duas novas ferramentas digitais para seus clientes, oferecendo recomendações automáticas sobre equipamentos e a capacidade de ver uma visualização 3D das máquinas nos locais de trabalho.

O "Smart Suggestions" utiliza aprendizado de máquina para recomendar equipamentos com base em fatores como histórico de pedidos, dados do local da obra, sazonalidade e tendências do setor. Ele prevê o que os clientes provavelmente precisarão em seguida e ajuda a evitar uma busca completa pelo catálogo.

A United disse que os primeiros resultados mostraram uma redução de 27% no tempo para identificar equipamentos e fazer um pedido.

A foto mostra um funcionário da United Rentals no local com um cliente, olhando para um dispositivo móvel. A empresa lançou duas novas ferramentas digitais. (Foto: United Rentals) A United Rentals agora oferece duas novas ferramentas digitais para seus clientes. (Foto: United Rentals)

A segunda inovação é o 'Equipment Fit AR', que permite aos clientes colocar virtualmente modelos 3D de equipamentos em um canteiro de obras usando seus dispositivos móveis.

Ele foi projetado para facilitar a avaliação das dimensões do equipamento, confirmar um ajuste adequado e planejar o posicionamento em áreas apertadas ou restritas.

A ferramenta está atualmente disponível para categorias de equipamentos selecionadas, com mais em desenvolvimento.

A United disse que as ferramentas foram desenvolvidas após feedback direto de contratantes e suas equipes de operações na América do Norte.

“O Smart Suggestions e o Equipment Fit AR visam antecipar as necessidades do cliente”, disse Paul Maddison, diretor de gerenciamento de produtos da United Rentals.

“Ao utilizar o aprendizado de máquina e a realidade aumentada, oferecemos aos clientes ferramentas que os ajudam a tomar decisões seguras e informadas no momento da locação. Trata-se de entregar o equipamento certo na hora certa, com menos atrito.”

As ferramentas digitais existentes da United permitem que os clientes naveguem, reservem e gerenciem aluguéis de equipamentos de qualquer dispositivo.

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