Intervista: Coates diversifica con il nuovo business HVAC & Power

Coates Power & HVAC in Australia offre una gamma di apparecchiature personalizzate e soluzioni chiavi in mano complete. (Foto: Coates)

Sono passati più di due anni da quando l'azienda australiana Coates ha eliminato Hire dal suo nome per riflettere la sua crescente attenzione ai servizi di ingegneria e al supporto per le chiusure industriali.

Sebbene questa iniziativa (collegata all'obiettivo di una maggiore crescita nel segmento) non diluirà l'attività di noleggio delle attrezzature, ha comportato diversi cambiamenti con l'obiettivo di diversificare la sua offerta più ampia.

L'anno scorso l'azienda ha fatto proprio questo con la creazione della sua attività specializzata nei servizi temporanei di fornitura di energia, riscaldamento, ventilazione e aria condizionata (HVAC).

Coates Power & HVAC in Australia offre una gamma di apparecchiature personalizzate e soluzioni chiavi in mano complete, supportate da quattro hub di riferimento in tutto il paese e da una rete di filiali regionali.

L'azienda, di proprietà di Seven Group Holdings dal 2017, afferma che la creazione dell'attività è il risultato della domanda dei clienti e comprende la valutazione dei requisiti, la smobilitazione delle attrezzature e tutto il resto.

Ciò consentirà di offrire ai clienti servizi di logistica e installazione, progettazione di sistemi, messa in servizio, manutenzione e monitoraggio di compressori d'aria e apparecchiature per la qualità dell'aria, HVAC, apparecchiature per la produzione e la distribuzione di energia, fino alla smobilitazione delle apparecchiature dal sito al termine dei lavori.

"Non si tratta di un servizio di noleggio a secco 'drop and run' – non stiamo parlando solo di noleggio di attrezzature", afferma Kurt Edwards, responsabile energia e HVAC di Coates, parlando con IRN in collegamento video. "Questo fa parte del nostro lavoro, ma la diversificazione per l'azienda [Coates] deriva dalle installazioni e dai servizi aggiuntivi.

"Quando il cliente ha un problema, che si tratti di alimentazione, di controllo della temperatura o di tutto quanto sopra, lo analizziamo insieme al cliente e progettiamo la soluzione più adatta in base all'attrezzatura più adatta al suo progetto o ai requisiti del sito.

"Poi presentiamo il tutto al cliente e ci occupiamo degli aspetti commerciali, assicurandoci di essere in linea con le sue aspettative prima di mobilitare l'attrezzatura. Mentre l'attrezzatura è in uso, ci occupiamo della manutenzione e della manutenzione, per poi rimuoverla al termine del lavoro."

Utilizzo della flotta

"Abbiamo l'impianto HVAC da quasi 12 mesi", racconta Edwards a IRN. "Abbiamo collaborato con i clienti di questo settore per perfezionare il concetto e dimostrarlo prima del lancio."

Edwards ha dichiarato a IRN di aspettarsi che l'azienda continui ad ampliare la gamma di prodotti. (Foto: Coates)

Questo approccio incentrato sul cliente è uno dei motivi per cui l'azienda prevede un'elevata domanda e un notevole interesse, in particolare nei settori industriale, ingegneristico, minerario, petrolifero e del gas e manifatturiero.

Naturalmente, c'è anche il vantaggio aggiuntivo che questa mossa rappresenta l'ingresso dell'azienda nel segmento del controllo della temperatura, la cui flotta è composta da refrigeratori di fluidi, prodotti per l'aria condizionata, riscaldamento e ventilazione e unità di condizionamento dell'aria.

Edwards, entrato a far parte dell'azienda nel 2022 per guidare la nuova divisione dopo una carriera nella refrigerazione e nell'aria condizionata con aziende del calibro di Trane e NHP, afferma che l'azienda è particolarmente entusiasta della nuova offerta di controllo della temperatura, adatta a vari tipi di applicazioni, da quelle commerciali a quelle manifatturiere e industriali.

Edwards afferma: "Siamo un'azienda consolidata nel settore della produzione di energia e dell'aria compressa, ciò che ci mancava era il controllo della temperatura.

"Prevediamo che l'attenzione si concentrerà sull'offerta HVAC, perché le altre categorie di prodotto esistevano già; abbiamo appena iniziato a svilupparle. Ciò che troviamo entusiasmante è l'aspetto della fornitura e della fornitura di soluzioni end-to-end per sistemi di aria compressa, energia elettrica e riscaldamento e raffreddamento."

Prosegue: "Se un cliente ha un'esigenza di controllo della temperatura temporanea, ne trarrà vantaggio perché possiamo progettare un sistema e coinvolgere team locali per la consegna, l'installazione, la messa in servizio e la manutenzione delle apparecchiature in loco, ovunque in Australia. Abbiamo già una base clienti esistente con una domanda in quell'area".

Edwards aggiunge che la soluzione di controllo della temperatura è progettata per la produzione, gli spazi industriali e i grandi progetti infrastrutturali, il che è in linea con i rapporti consolidati dell'azienda in questi settori e rappresenta un'opportunità per offrire un servizio aggiuntivo oltre a quelli esistenti.

Kurt Edwards, responsabile energia e HVAC, Coates

Inoltre, la sua flotta di generatori è composta da generatori che vanno da 3,5 kVA a 1250 kVA, e offre anche soluzioni alimentate a batteria e ibride come i sistemi di accumulo di energia a batteria (BESS) e sistemi di distribuzione di energia che, a suo dire, "garantiranno che l'energia raggiunga ogni angolo del sito senza compromettere la qualità o la stabilità".

Presso Coates Power & HVAC sono disponibili opzioni di marchi come Pramac, JCB e Kubota.

Nel frattempo, il suo segmento aria compressa offre utensili ad aria compressa come trapani, martelli, smerigliatrici e chiavi inglesi, nonché varie opzioni di sistemi pneumatici prodotti da Atlas Copco, Sullair e altri.

Posizionamento della filiale

L'azienda ha adottato quello che Edwards descrive come un "approccio misurato" per quanto riguarda il posizionamento delle filiali, con hub di ancoraggio strategicamente posizionati a Perth, Brisbane, Sydney e Melbourne.

Saranno supportate da hub satellitari più piccoli a supporto dei territori regionali. "Le sedi delle filiali satellitari saranno prioritarie in base alle opportunità regionali", rivela Edwards.

"Per questo faremo leva sulla nostra rete nazionale esistente, in modo da non dover aprire una filiale dove ne abbiamo già una. Si tratta di ampliare le capacità di quella filiale e di svilupparla ulteriormente.

"Le opportunità in Australia variano a seconda del clima e delle risorse minerarie, quindi prendiamo in considerazione quella regione e i settori in cui opera, che si tratti di produzione primaria, mineraria o manifatturiera, e poi allineiamo il nostro modello di business con i settori più vicini alla località".

Al momento in cui scriviamo non ci sono piani per l'apertura di nuove filiali specializzate in energia e HVAC, ma si prevede che la rete esistente sarà in grado di soddisfare la domanda.

Crescita a livello di gruppo

Coates si è ovviamente già affermata come la più grande società di noleggio in Australia e ha annunciato una crescita a due cifre degli utili per l'anno finanziario 2023.

Sarà interessante vedere come Coates Power & HVAC inciderà sulla crescita del Gruppo, soprattutto considerando la ricerca da parte dei suoi clienti di opzioni efficienti dal punto di vista energetico, ma Edwards afferma che l'obiettivo è quello di far crescere l'attività nel breve termine.

La sua flotta di generatori è composta da generatori con potenza da 3,5 kVA a 1250 kVA. (Foto: Coates)

Al contrario, sostiene che fungerà da importante strumento di diversificazione, sia nell'offerta ai clienti che nel flusso di entrate, ma anche come strumento per espandere le capacità e costruire relazioni più profonde con i clienti.

Per quanto riguarda il futuro, non esclude un'ulteriore espansione del prodotto, anche se ammette che è ancora presto.

Ha dichiarato all'IRN che l'azienda "continuerà ad ampliare la gamma di prodotti" e di aspettarsi "qualche cambiamento in altre aree", potenzialmente nelle apparecchiature di ventilazione e deumidificazione.

"Per noi, nel breve termine si tratta di stabilire una presenza nazionale nel settore dell'energia e del riscaldamento, ventilazione e aria condizionata, e poi, nel lungo termine, possiamo crescere su questa base a livello regionale", afferma.

"Il piano è di potenziare gli hub statali e aumentare la nostra presenza nella rete aziendale di Coates."

Una cosa è certa: si tratta di un'azienda da tenere sicuramente d'occhio, mentre Coates continua il suo percorso di diversificazione della propria offerta.