Il gruppo di lavoro ERA Transformation definisce le linee guida per il futuro del noleggio.

Il futuro del settore del noleggio sarà plasmato non solo dalle nuove tecnologie, ma anche dalla capacità del settore di adattare i propri modelli di business, le competenze e l'offerta ai clienti. Questo il messaggio di fondo emerso dall'ultimo incontro del Transformation Working Group di ERA, svoltosi a Napoli e ospitato dalla società di noleggio italiana D'Avino.

Riunendo professionisti del settore del noleggio provenienti da tutta Europa, il Gruppo di lavoro ha sfruttato l'incontro per definire una missione chiara per le sue attività future: "Prepararsi al futuro, costruire un mercato unico, trasformarsi insieme".

L'obiettivo è aiutare le società di noleggio ad anticipare i cambiamenti, trasformare le tendenze emergenti in linee guida pratiche e accelerare l'innovazione in tutto il settore del noleggio europeo.

Il gruppo di lavoro sulla trasformazione dell'ERA a Napoli. (Immagine: ERA)

Le discussioni hanno evidenziato che il noleggio è destinato a evolversi gradualmente, superando il suo ruolo tradizionale di semplice fornitura di attrezzature. Le future opportunità di crescita potrebbero risiedere sempre più in soluzioni integrate che combinino attrezzature, dati, energia, connettività e servizi specializzati.

Anziché un'interruzione improvvisa, i partecipanti hanno immaginato una transizione in cui i modelli di business tradizionali ed emergenti coesisteranno per molti anni.

Apparecchiature connesse, piattaforme digitali

I dati sono emersi come uno dei temi più importanti. Con la crescente interconnessione delle attrezzature e il ruolo sempre più importante delle piattaforme digitali nella gestione delle flotte, nel monitoraggio dell'utilizzo e nella rendicontazione della conformità, l'accesso e il controllo dei dati stanno diventando una questione strategica per le società di noleggio.

Il settore possiede una fonte unica di informazioni operative, che crea opportunità per migliorare il servizio clienti, ottimizzare le operazioni e sviluppare nuovi servizi a valore aggiunto. Allo stesso tempo, assumono sempre maggiore importanza le questioni relative alla proprietà, alla governance, alla sicurezza informatica e al ruolo dei fornitori di tecnologia di terze parti.

Il gruppo di lavoro sta ora esplorando diverse potenziali aree di intervento future, tra cui l'intelligenza artificiale, l'automazione, la robotica, il noleggio basato sui risultati, le soluzioni energetiche temporanee e le competenze della forza lavoro del futuro.

Un tema ricorrente in tutti questi argomenti è la necessità di linee guida pratiche e concrete che possano aiutare le società di noleggio a prepararsi al cambiamento, indipendentemente dalle loro dimensioni o dal loro livello di maturità digitale.

Guardando al futuro, il gruppo intende sviluppare un corpus di lavoro più ampio sul futuro del noleggio, riunendo competenze del settore, esempi pratici e ricerche.

L'obiettivo non è prevedere con esattezza come sarà il mercato degli affitti tra dieci anni, ma aiutare le aziende a comprendere le forze che lo plasmano e a prepararsi alle opportunità e alle sfide future.

Se siete un'azienda di noleggio e desiderate contribuire a queste discussioni e ai progetti futuri, il Gruppo di lavoro per la trasformazione di ERA accoglie sia i membri di ERA che i non membri. Per ulteriori informazioni, contattateci all'indirizzo [email protected].