Aggiornamenti del punto di noleggio Piattaforma Essentials

Foto: Punto di noleggio

Point of Rental Software ha aggiornato il suo software Essentials basato su cloud e ha affermato che darà priorità all'esperienza utente e renderà il più semplice possibile per i clienti il processo di noleggio online.

L'aggiornamento consente agli utenti di effettuare ricerche nell'intero catalogo di un'azienda di noleggio e di confrontare i prodotti in base alle specifiche e al prezzo.

I consumatori possono anche aggiungere articoli in saldo o a noleggio e vedere cosa hanno noleggiato durante il processo di pagamento.

L'azienda ha affermato che una procedura di check-out aggiornata consente ai consumatori di creare un account, velocizzando i noleggi futuri, oppure di effettuare il check-out come ospiti.

Possono anche selezionare autonomamente il ritiro o la consegna, il modo in cui desiderano gestire i resi e aggiungere eventuali richieste speciali.

Gli utenti possono richiedere un preventivo o prenotare un articolo, mentre se l'azienda utilizza il Point of Rental Pay, potranno pagare online, ha affermato l'azienda.

Point of Rental ha affermato che i primi utenti dell'aggiornamento, attualmente disponibile solo per gli utenti Essentials, hanno visto i ricavi derivanti dai componenti aggiuntivi per il noleggio aumentare del 40% e i tassi di abbandono del carrello diminuire dall'implementazione del nuovo negozio online.

Ha affermato che gli utenti possono facilmente modificare le date, vedere la disponibilità degli articoli e trovare opzioni di noleggio correlate, aumentando così la soddisfazione del cliente.

John Wooten, product owner di Essentials, ha dichiarato: "Con l'e-commerce si evolve, ci evolviamo anche noi. Il nuovo processo è in linea con i processi di e-commerce standard per le attività di vendita al dettaglio, semplificando l'acquisto da parte dei consumatori.

Point of Rental ha affermato che il nuovo look sarà disponibile insieme agli altri prodotti nei prossimi mesi.