Trackunit met à jour sa plateforme de données avec une IA générative

Trackunit, entreprise mondiale de données machines et de télématique, lance une mise à niveau majeure de sa plateforme de données d'exploitation Iris, intégrant des fonctionnalités d'IA générative. Les outils d'IA inclus dans IrisX permettront l'interrogation vocale ou textuelle des données machines, une fonctionnalité qui, selon Soeren Brogaard, est l'une des premières applications de ce type « non seulement dans le secteur de la construction, mais partout dans le monde ».

« Nous innovons avec une interface d'IA générative pour vos données, basée sur des données de séries chronologiques », déclare le PDG de Trackunit.

Soeren Brogaard, PDG de Trackunit. (Photo : TrackUnit)

Cette technologie fournira une interface où les données agiront comme un copilote ou un conseiller, comme dans ChatGPT, explique-t-il. « Vous pourrez avoir une conversation presque comme si vous étiez humain… Plus besoin d'être développeur pour écrire ces requêtes. IrisX traduira votre question en code. »

Il peut s'agir, par exemple, de demander quelles machines seront en maintenance dans un dépôt ou une région le mois prochain, et de générer une alerte pour les responsables de dépôt. Un utilisateur peut également télécharger des manuels d'entretien, qu'IrisX interprétera et corrélera aux erreurs et alarmes générées par le système.

« C'est une première version, elle a donc encore ses limites », explique Brogaard, « mais c'est très excitant car nous sommes l'un des tout premiers, non seulement dans le secteur de la construction mais dans le monde entier, à lancer une proposition d'IA génératrice de séries chronologiques. »

L'ajout de l'IA générative est la plus accrocheuse des nouvelles fonctionnalités proposées par IrisX, mais quatre autres fonctionnalités importantes sont proposées, dont une autre liée à l'IA.

Les clients pourront ainsi intégrer leurs propres outils et applications d'IA pour analyser leurs données. « C'est une innovation majeure », déclare Brogaard. « Jusqu'à présent, Trackunit utilisait des outils d'IA pour ses applications standard, mais nous offrons désormais cette fonctionnalité à nos clients dans une instance privée et sécurisée, leur permettant ainsi d'accéder à de nouvelles informations. »

« Ils peuvent même intégrer leurs propres données, ce qui leur permet de créer des applications destinées à un usage interne ou externe. »

Intégrations transparentes

Une autre nouveauté d'IrisX sera un « studio d'automatisation » pour les entreprises qui leur permettra d'intégrer l'analyse des données des machines dans leurs autres systèmes de flux de travail de manière « transparente ».

« Les données des machines sont utilisées par des clients comme les sociétés de location qui mettent un portail de location à la disposition de leurs clients entrepreneurs ou des utilisateurs finaux, où les données des machines sont un élément essentiel pour la facturation, la construction des dépôts de service, les retours, la gestion des services, etc. », explique Brogaard.

Graphique illustrant les capacités de la plateforme de données d'exploitation IrisX de Trackunit. (Image : Trackunit)

Les données que nous fournissons sont très souvent intégrées aux flux de travail lors de la location, de la restitution et de l'entretien. Grâce au studio d'automatisation, nous pouvons les intégrer de manière transparente à ces flux de travail. Il s'agit d'intégrer les données appropriées de manière standardisée aux flux de travail existants.

Dans ce contexte, Trackunit a également inclus dans IrisX plus de 100 intégrations standardisées avec des systèmes informatiques externes, qu'il s'agisse de systèmes de location ERP ou de systèmes de gestion de flux de travail utilisés par les clients.

« Aujourd'hui, les intégrations de système à système représentent un véritable fardeau, car il faut consacrer beaucoup de temps et d'argent pour maintenir ces intégrations en vie et à jour », explique Brogaard. « Avec les connexions d'intégration que nous lançons dans le cadre d'IrisX, cela devient un processus plus standardisé où nous maintenons l'intégration de notre côté. »

Une autre nouvelle fonctionnalité concerne les applications et les extensions et permet aux clients de développer leurs propres applications dans IrisX en utilisant ses analyses, son studio d'automatisation et ses intégrations standardisées.

« Par exemple, il peut s'agir d'une maintenance prédictive, d'un outil de recherche de pièces de rechange ou d'autres mesures de sécurité », explique Brogaard. « Vous pouvez déployer cette application sur notre marché.

Nous souhaitons une place de marché accessible à l'ensemble du secteur : location, entrepreneurs et équipementiers. En tant qu'équipementier, vous disposez désormais d'un moyen de commercialiser vos applications sur une place de marché dédiée, consultée quotidiennement par des milliers d'acteurs du secteur.

Quel est le prix d'IrisX ?

Les clients ont la possibilité d'ajouter IrisX à leur plateforme Iris existante, avec une tarification basée sur le nombre d'« opérations » effectuées. « Nous étudions le nombre d'intégrations avec d'autres systèmes que vous souhaitez créer ; quels types de systèmes d'automatisation des flux de travail souhaitez-vous utiliser depuis le studio d'automatisation ? Souhaitez-vous lancer ces applications sur le marché ou les gérer en interne ? Combien de requêtes de données ?

« Ce sera transparent, et vous pourrez le limiter, le mettre en pause, l’arrêter et l’augmenter. »

IrisX fournira davantage d'informations basées sur la télématique des machines et d'autres sources de données. (Image : Trackunit)

Brogaard pense qu'IrisX pourrait initialement intéresser les clients plus importants : « Je pense que pour le lancement initial, ce seront principalement les services et équipes informatiques plus matures, disposant des ressources nécessaires pour en tirer parti. À plus long terme, cependant, je pense que cette solution touchera le marché intermédiaire, notamment à mesure que l'IA générative gagnera en maturité. »

Il dit que la tendance en matière de technologie est de rendre les solutions informatiques « ingénieuses, accessibles et utilisables par des non-développeurs et des non-spécialistes en informatique… Donc, à mesure que nous atteindrons ces stades de maturité, ce sera quelque chose que je pourrai voir les petites et moyennes entreprises de location et les OEM vouloir commencer à utiliser. »

« Maturité des données »

Brogaard considère le lancement d’IrisX, intégrant l’IA générative, comme une conséquence à la fois des nouvelles technologies désormais disponibles et de ce qu’il appelle la « maturité des données ».

Ce qui est passionnant pour les loueurs et les équipementiers, c'est qu'ils accordent depuis des années une grande importance à la qualité des données, en approfondissant les informations jusqu'à un certain niveau. C'est ce que nous appelons la maturité des données.

Je pense que nous avons désormais atteint un stade où nos clients, qui utilisent Iris depuis de nombreuses années, pourront en tirer parti dès la prochaine génération. Et nous savons que nous disposons d'une ressource rare en matière de data scientists et d'ingénieurs systèmes.

« L'industrie a du mal à attirer les gens, mais ce que nous essayons de faire ici, c'est de donner à nos clients un environnement où ils peuvent raccourcir le chemin vers l'IA générative et les informations et le déploiement d'applications qui peuvent les aider à différencier leurs machines ou leurs services. »

Brogaard affirme que la plateforme Iris a été la pierre angulaire du développement de ses produits Go, Manager et On, ainsi que de la diffusion de données vers des systèmes tiers. IrisX indique comment l'entreprise évoluera dans les années à venir : « Nous sommes actuellement en train de "productiser" la couche sous-jacente des applications de nos clients, de manière standardisée. »

« Mais l'aspect plateforme de l'orientation de l'entreprise dans les quatre ou cinq prochaines années, je pense que vous verrez cela devenir une part encore plus importante de la façon dont nous créons de la valeur ; la façon dont nous exploitons la technologie moderne qui évolue plus vite que nous ne pouvons l'imaginer. »

Les défis du numérique

Brogaard ajoute qu'IrisX est conçu pour aider les entreprises à surmonter les défis de la transformation numérique, tels que l'investissement initial élevé et la rareté des talents technologiques ; « En offrant une plateforme qui coexiste et s'intègre aux outils existants, nous garantissons un délai de rentabilisation et d'impact plus rapide, ce qui permet aux entreprises de faire évoluer plus facilement leurs investissements numériques.

Nos clients et partenaires ont déjà développé des solutions propriétaires avec Iris. IrisX offre désormais des informations et des fonctionnalités approfondies grâce à l'intégration de l'IA et du machine learning, qui cibleront spécifiquement les points sensibles des clients, tels que les temps d'arrêt, les plannings de maintenance et le suivi des flottes entre les sites, pour n'en citer que quelques-uns.

Il conclut : « Il s’agit d’une plateforme spécialement conçue qui connecte, rationalise et dynamise les données du back-office jusqu’aux premières lignes, qui prend place dans une architecture Cloud et informatique plus large.

« La beauté d'IrisX réside dans sa capacité à coexister et à s'intégrer à tous vos autres outils, permettant ainsi aux clients de choisir le niveau d'optimisation qu'ils souhaitent en tirer. »

Interview Trackunit : nager dans un lac de données Soeren Brogaard de Trackunit sur la télématique et l'IA