Point of Rental met à jour la plateforme Essentials

Photo : Point de location

Point of Rental Software a mis à jour son logiciel Essentials basé sur le cloud et a déclaré qu'il donnerait la priorité à l'expérience utilisateur et rendrait le processus de location en ligne aussi simple que possible pour les clients.

La mise à jour permet aux utilisateurs de rechercher l'intégralité du catalogue d'une entreprise de location et de comparer les produits en fonction des spécifications et du prix.

Les consommateurs peuvent également ajouter des articles en vente ou en location supplémentaires et voir ce qu'ils ont loué lors du processus de paiement.

La société a déclaré qu'un processus de paiement mis à jour permet aux consommateurs de créer un compte, accélérant ainsi les locations futures, ou de payer en tant qu'invité.

Ils peuvent également sélectionner eux-mêmes le ramassage ou la livraison, la manière dont ils souhaitent gérer les retours et ajouter des demandes spéciales.

Les utilisateurs peuvent soit demander un devis, soit réserver un article, tandis que si l'entreprise utilise Point of Rental Pay, ils pourront payer en ligne, a déclaré la société.

Point of Rental a déclaré que les premiers utilisateurs de la mise à jour, qui n'est actuellement disponible que pour les utilisateurs d'Essentials, ont vu les revenus des modules complémentaires de location augmenter de 40 % et les taux d'abandon de panier chuter depuis la mise en œuvre de la nouvelle vitrine Web.

Il a déclaré que les utilisateurs peuvent facilement ajuster les dates, voir la disponibilité des articles et trouver des options de location associées, améliorant ainsi la satisfaction des clients.

John Wooten, directeur produit d'Essentials, a déclaré : « Le e-commerce évolue, et nous aussi. Le nouveau processus s'aligne sur les standards du e-commerce pour les commerces de détail, facilitant ainsi la location de biens auprès de nos utilisateurs. »

Point of Rental a déclaré que le nouveau look sera disponible avec ses autres produits dans les mois à venir.