Nuevo modelo operativo de JLG en Gran Bretaña con el acuerdo APS.

JLG ha anunciado una nueva alianza con Access Platform Sales (APS) y su división Platform Service & Repair (PSR).

A partir del 1 de mayo, APS ha sido designada distribuidora no exclusiva de equipos JLG y Power Towers en Gran Bretaña. Con sede en Middleton, Manchester, PSR se responsabilizará de la garantía, el servicio, la reparación y el suministro de repuestos para las gamas de productos JLG, Power Towers y Hinowa.

El anuncio representa una evolución del modelo operativo de JLG en Gran Bretaña, según informó la compañía. Bajo este modelo, JLG continuará centrándose en la innovación y la ingeniería de productos, mientras que APS liderará las ventas, los repuestos y ciertas actividades de distribución, y PSR gestionará las operaciones de garantía y servicio a nivel nacional. Como parte del acuerdo, JLG seguirá vendiendo directamente a determinados clientes en Gran Bretaña.

(Imagen: JLG)

«Esta alianza con APS refleja nuestro compromiso de evolucionar y fortalecer continuamente nuestro modelo de negocio para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes locales», declaró Rogerio Dos Santos, vicepresidente para Europa de JLG. «Al combinar la innovación, la excelencia en ingeniería y el enfoque estratégico en el cliente de JLG con la proximidad operativa y la capacidad de servicio de APS, estamos construyendo una plataforma más sólida para el crecimiento sostenible en este importante mercado».

Esta alianza también se basa en una larga relación con JLG, ya que APS ha representado a Hinowa, que forma parte de JLG desde 2023, durante 20 años y, desde principios de 2026, como distribuidor de AUSA (adquirida por JLG en 2024). La colaboración ampliada ahora incluye las carteras más amplias de JLG y Power Tower.

«APS ha demostrado un profundo conocimiento del mercado británico de acceso y un firme compromiso con la satisfacción del cliente», añadió Dos Santos. «Su trayectoria contrastada con Hinowa los convirtió en un socio estratégico idóneo a medida que perfeccionamos nuestro enfoque operativo».

evolución centrada en el cliente

Dos Santos agregó que el nuevo modelo “permite a cada organización centrarse en sus puntos fuertes. Para los clientes, esto se traduce en una mejor asistencia, tiempos de respuesta más rápidos y la creación de valor a largo plazo”.

Según Dos Santos, se trata de una solución a medida para el mercado británico, adaptada a su estructura y alineación estratégica. «Nuestra estrategia no es universal», concluyó Dos Santos. «Evaluamos cada mercado individualmente para garantizar que se implemente la estructura adecuada para ofrecer los más altos niveles de satisfacción del cliente y excelencia operativa. Esta alianza con APS en Gran Bretaña es una decisión deliberada y específica para el mercado, cuidadosamente estructurada para garantizar la continuidad del negocio, proteger las relaciones con los clientes y crear oportunidades a largo plazo para los equipos involucrados».

El director general de APS, Andy Bray, añadió: «Estamos encantados de ampliar nuestra colaboración con JLG. APS ha cosechado un éxito rotundo con las marcas Hinowa y AUSA, y este nuevo acuerdo con JLG y Power Towers consolida una larga trayectoria de colaboración y éxito mutuo. Nos permite ofrecer a nuestros clientes una gama aún más amplia de soluciones de acceso, respaldadas por el soporte, el servicio, el stock local de repuestos y la atención posventa de confianza que caracterizan a APS».