El Grupo de Trabajo para la Transformación de ERA establece la dirección para el futuro del alquiler.

El futuro del sector del alquiler estará marcado no solo por las nuevas tecnologías, sino también por la capacidad del sector para adaptar sus modelos de negocio, competencias y oferta al cliente. Este fue el mensaje principal de la última reunión del Grupo de Trabajo de Transformación de ERA, celebrada en Nápoles y organizada por la empresa italiana de alquiler D'Avino.

El Grupo de Trabajo, que reunió a profesionales del sector del alquiler de toda Europa, aprovechó la reunión para definir una misión clara para sus actividades futuras: «Prepararse para el futuro, construir un mercado único, transformarse juntos».

El objetivo es ayudar a las empresas de alquiler a anticiparse a los cambios, convertir las tendencias emergentes en directrices prácticas y acelerar la innovación en todo el sector del alquiler europeo.

El Grupo de Trabajo para la Transformación de la ERA en Nápoles. (Imagen: ERA)

Los debates pusieron de relieve que el sector del alquiler probablemente evolucionará gradualmente más allá de su función tradicional de suministro de equipos. Las futuras oportunidades de crecimiento podrían residir cada vez más en soluciones integradas que combinen equipos, datos, energía, conectividad y servicios especializados.

En lugar de una disrupción repentina, los participantes previeron una transición en la que los modelos de negocio tradicionales y emergentes coexistirían durante muchos años.

Equipos conectados, plataformas digitales

Los datos se perfilaron como uno de los temas más importantes. A medida que los equipos se conectan cada vez más y las plataformas digitales desempeñan un papel más relevante en la gestión de flotas, el monitoreo de la utilización y la elaboración de informes de cumplimiento, el acceso y el control de los datos se convierten en una cuestión estratégica para las empresas de alquiler.

El sector posee una fuente única de información operativa, lo que genera oportunidades para mejorar el servicio al cliente, optimizar las operaciones y desarrollar nuevos servicios de valor añadido. Al mismo tiempo, las cuestiones relativas a la propiedad, la gobernanza, la ciberseguridad y el papel de los proveedores de tecnología externos cobran cada vez mayor importancia.

El Grupo de Trabajo está explorando actualmente varias áreas potenciales de trabajo futuro, entre las que se incluyen la inteligencia artificial, la automatización, la robótica, el alquiler basado en resultados, las soluciones energéticas temporales y las futuras competencias de la fuerza laboral.

Un denominador común en todos estos temas es la necesidad de contar con una guía práctica y útil que ayude a las empresas de alquiler a prepararse para el cambio, independientemente de su tamaño o nivel de madurez digital.

De cara al futuro, el grupo pretende desarrollar un conjunto de trabajos más amplio en torno al futuro del alquiler, reuniendo la experiencia del sector, ejemplos prácticos e investigaciones.

El objetivo no es predecir con exactitud cómo será el mercado de alquileres dentro de diez años, sino ayudar a las empresas a comprender las fuerzas que dan forma a la industria y a prepararse para las oportunidades y los desafíos que se avecinan.

Si su empresa de alquiler desea contribuir a estos debates y proyectos futuros, el Grupo de Trabajo para la Transformación de ERA da la bienvenida tanto a miembros como a no miembros de ERA. Para obtener más información, póngase en contacto con [email protected].