Director ejecutivo de Doosan Bobcat: “Podemos volver a duplicar las ventas”.

Scott Park, director ejecutivo de Doosan Bobcat, afirma que la empresa siempre está buscando la adquisición adecuada. Imagen: Doosan Bobcat

Esto no es tan descabellado como parece a primera vista, ya que Park habla de que los fabricantes de equipos originales (OEM) irán combinando diferentes aspectos de la tecnología hasta que, en algún momento del futuro, pueda existir una "alfombra mágica" que albergue diferentes opciones tecnológicas, como la automatización, el control por voz y la telemática, en un solo lugar.

“Imaginen que nuestra industria está como un patchwork, uniendo diferentes capacidades tecnológicas. Antes se trataba simplemente de tener una sola pieza, y eso era solo un componente de hardware. Ahora estamos integrando diferentes capacidades y tecnologías a medida que las unimos para crear ese ecosistema”, dice Park durante una entrevista en Estados Unidos.

Parte de lo que comenta el director ejecutivo, que aparentemente tiene una energía inagotable, es el cambio: los clientes ya no solo están interesados en la "máquina", en las capacidades de una excavadora, sino que la conversación se centra cada vez más en las soluciones tecnológicas que ofrece el fabricante de equipos originales (OEM) que fabrica ese equipo.

Son solo palabras

Una de las características clave de la plataforma Doosan Bobcat es Jobsite Companion, un sistema con inteligencia artificial y control por voz para cargadoras compactas que gestiona más de 50 funciones, como la configuración de los implementos, las luces y el diagnóstico de la máquina. Este sistema estará disponible comercialmente en las cargadoras compactas Bobcat Pro en Estados Unidos este verano.

¿Para qué querrías cambiar todos los ajustes de potencia y los movimientos cuando puedes, mientras operas, decir: "Oye, voy a usar un sinfín, configura un ajuste para el sinfín"? Y si se pone el sol, ¿para qué querrías soltar los controles y apagar las luces? Yo diría: "Oye, enciende las luces".

La aplicación Jobsite Companion de la compañía se lanzará a finales de este año. Imagen: Doosan Bobcat

“Como pueden imaginar, todo está empezando a encajar y todo estará conectado mediante la telemática. Gracias a la conexión a la nube y al desarrollo de ese ecosistema, ahora tenemos la capacidad de brindar soporte al cliente de forma inalámbrica y ayudarle a ser más eficaz.”

Un cierto grado de autonomía es fundamental en este sentido, y Park se muestra optimista sobre el potencial de las funciones semiautónomas para ayudar a paliar la escasez de mano de obra cualificada en el sector e impulsar su productividad. Existe demanda de obras de construcción, y el director ejecutivo destaca la construcción de viviendas y los centros de datos como dos sectores clave donde la demanda supera la capacidad actual del sector.

Respecto al edredón tecnológico, la alfombra mágica, dice con una sonrisa: “Nunca estará terminado. Esa es su belleza. Nunca estará terminado porque vamos a desarrollar y ampliar cada pieza de ese edredón, pero con una visión y una dirección en mente”.

“Hay ciertas partes que aún desconocemos, así que no tengo ni idea de cómo luce esa parte del conjunto. Luego están otras partes de las que sabemos exactamente qué queremos hacer durante los próximos cinco años. Vamos a encontrarles más usos, más propósitos, más necesidades.”

El baile de las adquisiciones

Una de las noticias más importantes del sector recientemente fue la propuesta de compra de Wacker Neuson, el fabricante alemán de maquinaria de construcción compacta, por parte de Doosan Bobcat, que finalmente no se concretó. Al hablar sobre lo sucedido, Park comenta: «Creo que es bastante obvio por qué querríamos hacer algo así. La escala importa y vendemos maquinaria y, sobre esa maquinaria, vendemos accesorios. Para tener éxito como proveedor de software en el futuro, debemos asegurarnos de tener la mayor cantidad de usuarios y el mayor portafolio posible».

“Esa es una razón bastante obvia por la que queremos ampliar nuestra cartera y alcanzar una mayor escala. Wacker Neuson era un objetivo muy atractivo para nosotros, y mantuvimos conversaciones muy profundas. No puedo darles detalles, pero, al final, decidimos que no era el paso adecuado para nosotros en este momento. Sin embargo, seguimos avanzando en la búsqueda de oportunidades de fusiones y adquisiciones en diferentes sectores en los que operamos. Porque sigo creyendo que las fusiones y adquisiciones forman parte de nuestra estrategia.”

No sorprende que Park diga esto, ya que en los últimos dos años la empresa ha adquirido una compañía de equipos para el mantenimiento de terrenos y una empresa de montacargas. Lo que sí resulta un poco más sorprendente es a qué sectores pertenecen estas adquisiciones.

“Wacker, ese es un espacio tradicional; es una estrategia geográfica y de cartera. Pero podríamos estar considerando una estrategia tecnológica. Podría tratarse de inteligencia artificial u otras capacidades que nos gustaría incorporar a nuestra cartera. Podríamos estar considerando una estrategia de distribución. Entonces, ¿cómo expandimos nuestra distribución y nuestras capacidades a través de redes adicionales en todo el mundo? Podríamos estar considerando una estrategia de integración vertical como la que hicimos con Mottrol, donde incorporamos algunas capacidades de componentes hidráulicos a la empresa.”

“Analizamos todo el espectro y tenemos diferentes objetivos según el segmento que estemos considerando. Es una cuestión bastante compleja, pero estamos analizando todos esos ámbitos simultáneamente. Porque las oportunidades surgen cuando se presentan.”

Objetivos de crecimiento de Doosan Bobcat

El fabricante de equipos originales (OEM) ha incrementado considerablemente sus ventas en los últimos años, y Park tiene ambiciosos planes para el futuro. Imagen: Doosan Bobcat

Las adquisiciones pueden ser clave para el crecimiento de una empresa. Park estima que las compras realizadas en los últimos años han aportado miles de millones de dólares al negocio. En cuanto a la expansión, Park aún tiene mucho por hacer. Bajo su dirección, la empresa ha pasado de unos ingresos de aproximadamente 2.000 millones de dólares a 6.000 millones. Sin embargo, según el director ejecutivo, esto es solo el principio.

“Creo que podemos crecer, creo que podemos duplicar nuestro tamaño nuevamente en los próximos cinco años. La composición de ese crecimiento variará; habrá crecimiento orgánico, habrá crecimiento integrado y habrá nuevos negocios, como en el ámbito de las suscripciones y el software.”

“Ahora bien, obviamente, pasar de dos a seis mil millones es un poco más fácil que pasar de seis a doce mil millones. Pero realmente creo que podemos lograrlo. Estoy entusiasmado por conseguirlo, pero solo lo haremos de la manera correcta.”

“La escala y el crecimiento no se tratan solo de crecimiento, ni de obtener más ingresos. Se trata de asegurar que contamos con la masa crítica, las capacidades y la base de clientes necesarias para ofrecer una propuesta de mayor valor al cliente. Mientras podamos lograrlo, continuaremos.”

A medida que la conversación deriva de las alfombras mágicas a las máquinas, queda claro que la visión de Park no se centra tanto en un avance puntual, sino en cómo todo encaja. Los componentes individuales —automatización, software, electrificación— ya existen en diversas formas. El reto, y la oportunidad, reside en integrarlos para crear algo coherente, escalable y útil en el lugar.

La colcha, como él mismo dice, está lejos de estar terminada, pero eso no importa: lo importante es tanto el progreso logrado durante el proceso como el destino final.