Agente de United Rentals Equipment lanzado en ChatGPT

El agente de equipos con tecnología de IA de United Rentals ya está disponible en ChatGPT, lo que ofrece a los clientes una forma más intuitiva de identificar soluciones de equipos para obras complejas.

Los datos telemáticos de la flota de United Rentals estarán disponibles en la plataforma de gestión de construcción Procore. (Imagen: United Rentals)

Este lanzamiento marca la primera aplicación de alquiler de equipos disponible en la tienda de ChatGPT, ampliando así la forma en que los clientes pueden acceder a la experiencia de United Rentals dentro de las herramientas digitales que ya utilizan a diario.

Lanzada originalmente a principios de este año como una solución pionera de recomendación de equipos basada en inteligencia artificial para el sector del alquiler de equipos, Equipment Agent utiliza una experiencia conversacional para guiar a los clientes a través de los requisitos clave del proyecto y conectarlos rápidamente con las recomendaciones de equipos relevantes para el trabajo.

«Aprovechar la IA puede facilitar el acceso a la experiencia», afirmó Tony Leopold, vicepresidente sénior y director de tecnología y estrategia de United Rentals. «Al integrar el Agente de Equipos en ChatGPT, nos conectamos con los clientes en las plataformas que ya utilizan para planificar el trabajo, resolver problemas y tomar decisiones. Esto forma parte de nuestro enfoque más amplio en la creación de experiencias digitales adaptadas a la velocidad, la complejidad y las realidades de las obras modernas».

El Agente de Equipos integra el conocimiento de la flota, la experiencia en aplicaciones y la visión operativa de todas las áreas de negocio de United Rentals. Los primeros datos de uso indican que los clientes están utilizando la herramienta para consultas sobre especificaciones y alquileres.

Esta expansión refleja la estrategia de innovación más amplia de United Rentals, centrada en reducir las dificultades para los clientes, mejorar el acceso a la experiencia y crear experiencias digitales que ayuden a que las obras funcionen de forma más segura, eficiente y productiva.