„Hey Siri, organisiere meinen Fuhrpark für mich“: Wie generative KI die Arbeitsweise von Autovermietungen revolutionieren kann

Soeren Brogaard, Geschäftsführer des Bautelematikunternehmens Trackunit, erinnert sich noch genau an seine erste Verwendung von ChatGPT.

Ich loggte mich ein und gab eine einfache Frage ein: „Wer ist der dänische Premierminister? Wie ist die Situation um X, Y und Z?“ Die umfangreichen Informationen und die Art und Weise, wie ich mit dem Agenten sprechen konnte, haben mich wirklich umgehauen. Das war ein bahnbrechender Moment für mich.“

Jetzt versucht Brogaard, dieselbe Art von Funktionalität auch für Mietwagenfirmen bereitzustellen, sodass Flottenmanager in nicht allzu ferner Zukunft bei der Erledigung ihrer Aufgaben mit einem KI-Assistenten der nächsten Generation interagieren können.

Im heutigen Rental Briefing-Podcast, der auf der ARA Show in Las Vegas aufgezeichnet wurde, erzählt Brogaard dem IRN-Herausgeber Lewis Tyler seine Vision davon, wie große Sprachmodelle von Geräteverleihfirmen genutzt werden könnten.

„Ich sehe eine Zukunft – und wir bringen nächstes Jahr tatsächlich einen agentenartigen Ansatz auf den Markt –, in der man Datenintelligenz nutzen und Fragen stellen oder bestimmte Antworten erhalten kann: Wie optimiere ich meinen Fuhrpark? Welche Maschinen gehören in welches Depot?“, sagt er. „Oder es könnte Ihnen proaktiv sagen, dass Sie diese Maschine in Betrieb nehmen oder diese Hebebühne nicht vermieten sollten, weil Sie X, Y und Z reparieren müssen. Es könnte über die Intelligenz eines Junior-Fuhrparkmanagers verfügen, der ständig im Hintergrund arbeitet.“