Renzo Pagliero: Eine 50-jährige Reise bei Multitel

Renzo Pagliero, Inhaber von Multitel, feiert sein 50-jähriges Jubiläum, während der Spezialist für LKW-Montage weiterhin stetig wächst.

Am 3. März vor 50 Jahren begann Renzo Pagliero offiziell seine Karriere bei Multitel. Wenige Monate später, im Mai, schloss er sein Studium ab und am 3. Juli heiratete er. „Ich bin mit diesen beiden Zahlen verbunden: 3 und 50“, sagt er mit der ihm eigenen Besonnenheit. Zahlen, die, nebeneinandergestellt, weit mehr als nur ein Jubiläum erzählen – sie erzählen ein ganzes Leben.

Renzo Pagliero.

Renzo Pagliero ist nicht einfach so zu Multitel gekommen, wie man in ein anderes Unternehmen eintritt. Für ihn war Multitel immer schon wie ein zweites Zuhause gewesen; als Kind ging er mit seinem Vater und seinem Bruder dorthin und sog die Atmosphäre der Werkstatt und der Ideen ein, die seit Generationen Arbeit und Familie verbindet. Und doch ist der offizielle Beginn – der als Angestellter – ein Moment, an den er sich noch genau erinnert, fast wie an ein Foto.

„Ich habe ein paar Monate vor meinem Abschluss angefangen, unter anderem, weil ich meine Abschlussarbeit im Unternehmen geschrieben habe“, erinnert er sich. Seine erste Stelle war im technischen Büro, in einer Zeit, die ihm heute sehr fern erscheint: „Es gab keinen einzigen Computer. Wir arbeiteten mit Papier, Zeichentischen und Taschenrechnern. Ich hatte einen kleinen Schreibtisch in einer Ecke.“ Dann eine einfache, konkrete Erinnerung, die viel aussagt: sein erstes Gehalt, 250.000 Lire im Monat. Ein Symbol für Unabhängigkeit, aber auch für Zugehörigkeit.

Vom Traum einer Journalistenkarriere zu einer Entscheidung, die seinem Vater ein Lächeln entlockte.

Als Teenager, gibt er zu, hatte er sich eine andere Zukunft ausgemalt. „In den ersten Jahren meiner Highschool-Zeit hatte ich etwas anderes im Sinn … Journalist zu werden.“ Doch je mehr Zeit er im Unternehmen verbrachte, desto mehr verstand er, dass sein Weg dort lag. Und an einen Moment erinnert er sich noch genau: „An dem Tag, in der zweiten oder dritten Klasse der Highschool, als ich meinem Vater sagte, dass ich Ingenieurwesen studieren wollte. Ich erinnere mich an sein Lächeln – er verstand, dass ich diese Entscheidung mit Blick auf das Unternehmen getroffen hatte.“

Dieses Bild – ein Lächeln, das alles sagt, ohne Worte – fängt die Natur seiner Bindung zu Multitel ein; verwurzelt in der Familie, aber schnell in Verantwortung und Beruf umgewandelt.

Über Grenzen hinausblicken

Die ersten zehn Jahre arbeitete Renzo eng mit seinem Onkel, dem Maschinenkonstrukteur des Unternehmens, zusammen. Er war in die Bereiche Konstruktion, Zertifizierung und Prüfung eingebunden: von der Sicherheit bis zur Straßenzulassung, zu einer Zeit, als Krane – damals das Kerngeschäft – spezifisches technisches Fachwissen und behördliche Genehmigungen erforderten.

Dann kam ein doppelter Wendepunkt. Zum einen die strategische Entscheidung des Unternehmens, sich auf Hubarbeitsbühnen zu konzentrieren und den Kransektor schrittweise aufzugeben; zum anderen Renzos natürlicher Wechsel in den Vertrieb und Export, unterstützt durch seine Fremdsprachenkenntnisse. „Es war Anfang der 1980er-Jahre, und es wurde klar, dass Italien allein uns keine weitere Entwicklung ermöglichen würde. Wir mussten uns im Ausland umsehen.“

So begann die Suche nach und der Aufbau von Geschäftsbeziehungen zu den ersten Händlern, insbesondere in Belgien und Frankreich. Nach der Gründung der französischen Tochtergesellschaft im Jahr 1989 widmete sich Renzo voll und ganz dem Export und der Leitung des neuen Unternehmens. „Wegen all der anfänglichen Herausforderungen, die, wie immer bei etwas Neuem, auftreten. Vielleicht sogar noch mehr als heute.“

Die Entscheidungen, die die Geschichte eines Unternehmens veränderten

Auf die Frage, worauf er am meisten stolz sei, stellt Renzo sich nicht selbst in den Mittelpunkt. Ehrlich räumt er ein, dass er im Vergleich zu seinem Onkel eine weniger wichtige Rolle spiele, wenn es um eine der entscheidendsten technischen Weichenstellungen in der Geschichte von Multitel geht: die Verwendung von Aluminium für die Ausleger. „Diese Entscheidung hat die Geschichte des Unternehmens verändert und völlig neue Horizonte eröffnet.“

Doch ein persönlicheres Kapitel tritt noch stärker hervor. Nach dem Tod seines Onkels führte Renzo dessen Vermächtnis fort – „auf dessen Wunsch, denn er hatte mir ausdrücklich gesagt, ich solle seinen Platz einnehmen“ – und leitete die Einführung von Knickgelenkmaschinen im Sortiment. Es ist ein Teil der Firmenidentität, mit dem er sich tief verbunden fühlt: „Die berühmte MX-Reihe … ich betrachte sie gewissermaßen als mein eigenes Kind.“

Hier verschmelzen Ingenieur und Unternehmer: enge Einbindung in die Entwicklung, sorgfältige Auswahl der Komponenten und unermüdliches Arbeiten an Lösungen, um ein Preis-Leistungs-Verhältnis zu erzielen, das der Markt wirklich zu schätzen weiß. Praktikabilität steht dabei an erster Stelle.

Die beiden Werte, die sich nie geändert haben

Wenn es einen roten Faden in Renzo Paglieros Leben gibt, dann diesen: Für ihn waren Arbeit und Leben nie getrennt. Sie standen immer an der Seite der Familie. „Zwei große Werte haben mein Leben geprägt: die Arbeit und die Familie. Auch heute noch sind sie für mich von grundlegender Bedeutung.“

Im Jahr 2026 fallen die Jubiläen fast symbolisch zusammen: 50 Jahre Berufserfahrung, 50 Jahre Studienabschluss und im Juli 50 Jahre Ehe. Und hier teilt Renzo einen Satz, der allein schon eine ganze Geschichte aussagt: „Die Unterstützung und das Verständnis einer außergewöhnlichen Frau haben es mir ermöglicht, mich meiner Arbeit viel stärker zu widmen, als ich es sonst gekonnt hätte.“

Diese Frau ist Tiziana. In seiner Geschäftsvision gibt es neben einem guten Unternehmer immer jemanden, der für das Gleichgewicht sorgt.

Heute gibt es eine weitere Befriedigung: die Unternehmensführung mit seinen Kindern zu teilen. „Fabio und Anna an meiner Seite zu haben, erfüllt mich mit Stolz.“ Und wieder einmal kehrt das Lächeln seines Vaters zurück – was er einst als Sohn erlebte, durchlebt er nun als Vater.

MiM – drei Buchstaben, die Zugehörigkeit bedeuten

von links: Fabio, Renzo und Anna Pagliero.

Renzo würde allen, die heute bei Multitel anfangen, raten, sich die Identität des Unternehmens anzusehen. „Sie lässt sich in drei einfachen Buchstaben zusammenfassen: MiM. Unsere Einzigartigkeit. Unser Zugehörigkeitsgefühl.“

Doch Zugehörigkeit entsteht durch Ehrlichkeit in Bezug auf die Rolle. Er erinnert sich, als Fabio und Anna beschlossen, mitzumachen, und wie er „sowohl die positiven als auch die weniger positiven Seiten des Unternehmertums“ darstellte. Er beschönigt nichts: „Man muss bereit sein, Opfer zu bringen.“ Und wieder kommt das Thema des Nicht-Alleinseins zur Sprache: „Ich hatte immer Tiziana an meiner Seite.“

Die Stärke des Teams

Renzo glaubt nicht an die Alleinherrschaft. Wie er sagt: „In den letzten dreißig Jahren ist die Zeit des einsamen Anführers vorbei. So kommt man nirgendwo hin.“

Für ihn lebt das Unternehmen vom Teamwork. „Von den Führungskräften bis hin zu denjenigen, die die einfachsten Aufgaben erledigen.“ Und mit stillem Stolz hebt er eine Qualität hervor, die auch extern weithin anerkannt ist: „Es ist allgemein bekannt, dass wir uns schon immer um unsere Mitarbeiter gekümmert haben … heute investieren wir mit Überzeugung in ihr Wohlergehen und ihre Gesundheit.“

Familienkontinuität

Zu den Aspekten, auf die er besonders stolz ist, gehört vor allem: „Dass das Unternehmen immer in Familienbesitz geblieben ist.“ Diesen Wert führt er neben dem seines Vaters und Onkels auch auf die Lehren seines Großvaters zurück. Eine Verbindung, die weit zurückreicht: „Mein Großvater war stolz auf das, was er 1911 begonnen hatte.“

In seinem Dank an diejenigen, die seinen Weg geprägt haben, erwähnt er auch seinen Bruder: „Viele Jahre lang im Unternehmen, an meiner Seite.“ Eine kurze, aber bedeutungsvolle Anerkennung – einmal mehr wird deutlich, dass Familie kein abstraktes Konzept, sondern gelebte Realität ist.

Ein Klient, der fast wie ein Bruder wurde

Unter den vielen geknüpften Beziehungen, insbesondere im Ausland und mit besonderer Verbindung zu Frankreich, finden sich einige Namen. Doch auf die Frage nach einem Namen antwortet er instinktiv: „Gianfranco Bronzini. Ich betrachte ihn nicht als Klienten, sondern fast als Bruder.“

Es offenbart seine Geschäftsmethode: Beziehungen, die sich zu Vertrauen, Zeit und gegenseitigem Respekt entwickeln. „Ich bin zufrieden mit dem, was ich leisten kann.“

Auf die Frage, was er dem Renzo von vor fünfzig Jahren sagen würde, weicht er großen Worten nicht aus. Im Gegenteil, er spielt seine Leistungen fast herunter. „Rückblickend glaube ich nicht, dass ich Außergewöhnliches geleistet habe … wahrscheinlich nicht einmal große Taten, die in die Geschichte eingehen werden.“

Er lenkt seinen Fokus sofort auf das Wesentliche: nicht auf sich selbst, sondern auf den Sinn des Unternehmertums. Es sei „in mancher Hinsicht schwierig, in anderer aber wunderbar“, und heute, fügt er hinzu, notwendiger denn je: „Unser Land braucht Unternehmer, die sich dafür einsetzen, die Flagge hochzuhalten, insbesondere im Ausland.“

„Ich bin zufrieden mit dem, was ich erreicht habe. Ich bin froh, einen Teil meines Lebens geopfert zu haben … und ich bereue es nicht.“ Und wieder einmal kehrt er zu einer zentralen Überzeugung zurück: Kein unternehmerischer Werdegang ist ein einsamer. „Hinter jedem erfolgreichen Unternehmer steht eine großartige Frau“, sagt er und würdigt dankbar die Rolle von Tiziana, die es ihm ermöglichte, sich unbeschwert seiner Arbeit zu widmen.

Mit Blick auf die kommenden zehn Jahre hofft Renzo, dass Multitel weiter wächst und die mit Fabio und Anna begonnenen Projekte vollendet. Vor allem aber gibt er eine klare Richtung vor: „Externes Wachstum.“ Ein Wachstum, das, wie er zugibt, noch nicht voll ausgeschöpft ist, dessen Zeitpunkt aber jetzt gekommen scheint: nicht nur die interne Stärkung, sondern auch die Expansion über die etablierten Grenzen hinaus. Auch deshalb, neben seiner Leidenschaft für die Arbeit, kommt er jeden Tag ins Unternehmen – um zu einer neuen Phase beizutragen, die auf einem Team basiert, das „an einem Strang zieht“.

Langfristig, diskret und unauffällig, hinterlässt es tiefe Spuren. Vielleicht ist dies der authentischste Weg, Renzo Pagliero zu sein.