Nationwide führt Liefertracker ein

Nationwide Platforms, das britische Unternehmen für die Vermietung von Zugangsgeräten, hat einen neuen Tracking-Dienst angekündigt.

Mit HireTracker können Kunden ihre Miete in jeder Phase des Mietprozesses verfolgen. Ein Live-Tracking-Link bleibt von der Bestellung bis zur Abholung der Maschine am Ende der Mietzeit aktiv. Kunden können die Lieferung jederzeit per Klick auf den Link überprüfen. Der Link führt sie zu einem Bildschirm mit Echtzeit-Updates zum Mietverlauf.

Nationwide Platforms HireTracker verfolgt Bestellungen bis ins letzte Lieferstadium

Das neue Tracking-System sei ein Wunsch der Kunden von Nationwide Platforms, teilte das Unternehmen mit. Viele Kunden berichteten, dass präzisere Lieferzeiten ihnen eine effizientere Projektplanung ermöglichen würden, was wiederum die Produktivität der gesamten Branche steigern würde.

„Kunden, die bereits eine Maschine vermietet haben, wenn HireTracker online geht, müssen sich keine Sorgen machen, etwas zu verpassen. Selbst Aufträge, die sich noch in der Vorbereitung befinden, erhalten HireTracker-Updates, sobald das System online ist“, fügte Nationwide hinzu.

Mit HireTracker ist ein dreistündiges Lieferfenster garantiert. Wie bei anderen Kuriersystemen können Kunden den Standort des Fahrers in Echtzeit einsehen, sobald das Fahrzeug ausgeliefert wird. Darüber hinaus informiert das Tracking-System den Kunden, wann die nächste Haltestelle erreicht ist, wann die Lieferung erfolgt ist und das Fahrzeug einsatzbereit ist.

Der Tracker funktioniert auch bei Abholungen, d. h. ein Kunde kann dasselbe System verwenden, um sicherzustellen, dass seine Maschine vom Kurier abgeholt wurde.

Daniel Smith, Chief Operating Officer bei Nationwide Platforms, sagte: „Wir bemühen uns nach Kräften, Kundenfeedback zu berücksichtigen, und HireTracker ist eine direkte Antwort auf viele Kundenanfragen.

Wenn Sie die genaue Ankunftszeit einer Maschine kennen, können Sie Ihren Tag effizienter planen. Sie müssen nicht mehr den ganzen Tag warten und müssen Ihren Zeitplan auch nicht aufgrund eines unvorhergesehenen Lieferfensters ändern. Stattdessen ermöglicht Ihnen HireTracker dank Echtzeit-Updates und präziser Lieferprognosen, fundierte Entscheidungen über die optimale Nutzung Ihrer Zeit und Ressourcen zu treffen. Ob Ihre Maschine bereits versandt wird oder nur ein paar Türen entfernt ist, Sie erfahren es als Erster.